Kā atbildēt uz rupjību darbinieku un priekšnieku

Šodien, daudzi darba devēji, sniedzot sarakstu prasības potenciālajiem darbiniekiem, norādīts vakanci, cita starpā, un tik gudrs, iedoma, kā tikt galā ar stresu. No tā var secināt, ka nervi jums vytreplyut uz šo darbu. Jebkurā gadījumā, mēģināt to darīt. Un doties uz pārbaudēm uz garīgo stabilitāti pie pirmās intervijas: uzdodot nepiemērotas jautājumi, metot rupjus frāzes, palielināt toni balss, uc Un mums ir jācieš, Dodge, palikt vēss, jo darbs ir kaut kas nepieciešams. Un labi, ja pēc šādas intervijas un aizvedīs uz darba stresu vairāk.

Bet ne vienmēr tā notiek. Bieži vien, ka kolēģi un iesācējs sākuma nepatika mēģināt to kaut kādā veidā, kas tikai izdzīvotu ar iegūto darba vietā. Ja jaunais darbinieks nav pieraduši kāpt viņa vārdiem, viņš zina, kā reaģēt uz rupjībām. Un ko par to cilvēku, kurš pēc būtības ir maigu un jūtīgu un viegli zaudēja, kad viņa "inde"? Šādos brīžos, viņš pat aizmirst savu vārdu, nemaz nerunājot par to, lai sniegtu pienācīgu atbildi uz rupjībām. Visi vārdi tikai lidot ārā no galvas, un "apgaismība", nāk tikai pēc tam, kad "iebarošanas" īslaicīgi beigusies. Tas bija šajā brīdī smadzenēs sāk slīdēt gudrs idejas. Ritiniet miljons reizes manā prātā pašreizējo situāciju, cilvēks sāk pēkšņi atrast daudz iespējas, kā atbildēt uz rupjību, un ļoti žēl, ka viņš nevar darīt neko ar savu "stupors" uzbrukuma laikā. Tā kā sakot iet, "ir gudrs ideja nāk pēc tam."

Bet piecelties par sevi kā kaut ko nepieciešams. Jūs nevarat ļaut kādam citam morāli
izsmiet viņus. Gadījumos, kad cilvēks nezina, kā reaģēt uz rupjību tādā pašā garā, psihologi iesaka izmantot tehniku tā saukto pašpārliecību. Šī metode tiek uzskatīta par vienu no labākajiem, un vissvarīgāk, vienkārši atrisināt gandrīz jebkuru konfliktu. Tās būtība slēpjas faktā, ka persona tika pakļauts pastāvīgiem uzbrukumiem, saglabājot pilnīgi unflappable, mierīgs, un pat vienaldzība, jāvienojas ar visiem apgalvojumiem viņa adresi. Jums nav nepieciešams, lai parādītu agresiju, pat kliegt uz tevi. Piemēram, jūs dusmīgi apsūdz nespēj plānot. Jums nav redzamas nekādas emocijas, vienaldzība piekrītu, viņi saka, jā, es esmu vainīgs, man nebija izpildīt plānu. Pretinieks gaida pilnīgi atšķirīgu reakciju, saņem īstu "break modelis", un nav atrast atbildi. Ar katru jaunu apsūdzību vienkārši vienoties burtiski runājot skaļi to, ko jūs pārmetumu. Agrāk vai vēlāk, bet otra persona apnikt runāt ar "sadalīti ieraksts", un tas atpaliek.

Tagad, ka jūs zināt, kā atbildēt uz jums nepatīk rupji cilvēki. Bet ar vadītāja būt nedaudz piesardzīgāki, bet tas nav nepieciešams, lai būtu jābaidās. Ļaujiet viņš kliedz, auro un throws jūsu dokumentiem - jūsu vēsumu temperaments savu azartu. Un, kad viņš beidzot apnicis saviem kliedzieniem, mierīgs un pārliecināts toni, jautājiet viņam vairs runāt ar jums šādā veidā. Nekādā gadījumā neveiciet attaisnojumus, vienkārši jautājiet boss tagad saka pašas lietas, bet klusi un uzmanīgi, bez liekas emocijas. Ja direktors sāka pārmest jums ar komandu, viņam: "Sperma Semenovich, kā es to saprotu, šis jautājums attiecas tikai manu personu un jums. Kāpēc mēs apspriest to klātienē? ". Tātad jums nav zaudēt kādu no jūsu sejas, neievērojot priekšnieki.