Un jūs zināt, kā "MegaFon", lai pārbaudītu, kas saistīti pakalpojumi?

Mobilais tālrunis ir kļuvis par neatņemamu dzīves. Tā kā tas ir tik viegli atrisināt veiktspējas problēmas, jebkurā laikā un jebkurā vietā. Jūs vienmēr varat būt pārliecināti, lai aizvērtu visas tiesības. Bet rūpes viņam pārāk īss. Jums ir nepieciešams, lai pastāvīgi uzraudzītu līdzsvaru un zina, piemēram, kā "Megafon", lai pārbaudītu, kas saistīti pakalpojumi. Tas palīdzēs ietaupīt naudu. Pabalsts, lai padarītu to viegli, vienkārši un ātri.

Tas var būt saistīts?

Bet pirms norādītas kā "MegaFon", lai pārbaudītu pievienotos pakalpojumus, ir nepieciešams, lai saprastu, pat to, kas viņi ir. Pirmkārt, pat ja zvanītājs nav darīt kaut ko par to pašu, tur ir tā sauktā bāzes paketi. Tā jau ir iekļauta iespēja nosūtīt un saņemt zvanus un SMS, izmanto internetu, lai noteiktu skaitu ienākošo zvanu, tālsatiksmes un starptautiskajiem zvaniem un viesabonēšanas pakalpojumus. Visi no tiem ir bezmaksas, bet lietotājs vienmēr var atslēgt kādu no tiem, un pēc tam no jauna aktivizēts, ja nepieciešams.

Diezgan bieži klienti uzņēmuma "MegaFon" savienot papildu iespējas. Tās palīdz optimizēt esošo bāzes likmi saskaņā ar personas vajadzībām klientu. Tie var būt atlaides dažādiem virzieniem zvaniem, SMS paketes un minūtēs, neierobežotu piekļuvi internetam un atlaides viesabonēšanu. Daudz no viņiem, un klienti no uzņēmuma "Megafon", lai izvēlētos no.

Turklāt, dažādas papildu pakalpojumu var aktivizēt, piemēram, "melno sarakstu", "Anti-zvanītāja ID" vai "mainīt savu zvanu toni". Tie, protams, prasa samaksu, bet, lai palīdzētu klientiem risināt vairākus citus jautājumus. Bet varbūt visbiežāk vēlas abonentiem "Megaphone", lai pārbaudītu pievienotos pakalpojumus klātbūtnē mobilo abonementu. Tās bieži ir visdārgākais un necaurspīdīgs vidusmēra cilvēks.

Jautājiet ekspertam

Vienkāršākais risinājums problēmai - tas ir lūgt pašreizējo situāciju ar speciālistu kontaktu centru un pakalpojumu birojā. Un vēl nesen, uzdot jautājumus un uzņēmuma mājas lapā. Lai iegūtu informāciju, kas jums ir nepieciešams, jums būs nepieciešams, lai nodrošinātu pasu informāciju vai zvaniet codeword darbinieks kontaktu centru. Speciālists birojā, un vispār tikai runāt ar īpašnieka istabas personīgi, un arī tad tikai ar pasi.

Tomēr, lai sazinātos ar speciālistu zvanu centru, būs jāgaida uz līnijas viņa atbildi. Jo sastrēgumstundas pagaidīt var ilgt līdz pat 10 minūtēm. Un biroji ir atvērti maksimāli 9:00, kas ne vienmēr ir ērti. Šī vietne ir uzņēmums, jūs varat iesniegt pieprasījumu un saņemt atbildi jebkurā laikā, t. Lai. Viņš strādā visu diennakti. Tomēr tas nenozīmē, ka jūs saņemsiet informāciju uzreiz. Turklāt, nepieciešams atkārtoti iesniegt pieteikumu, ja jūs vēlaties, lai būtu daži no pakalpojumiem, lai izslēgtu. Bet tas ir iespējams neatkarīgi pārbaudīt, kādi pakalpojumi ir saistīti. "MegaFon" ir sniegusi vairāk nekā viena iespēja saviem klientiem.

"Pakalpojums ceļvedis"

ērtāk neizdevās sazināties ar specializētu uzņēmumu par aktīvajiem interneta lietotājiem, un "Mans konts" vai "Service Guide". To var pieslēgt uzreiz, un var būt vēlāk. Ar viņa palīdzību, jūs varat attālināti pārvaldīt savu numuru, un tādējādi, vienkārši nerodas jautājums par to, kā "MegaFon", lai pārbaudītu, kas saistīti pakalpojumi. Dodieties uz "Service Guide" un sadaļā "Options, pakalpojumiem un tarifu", lai skatītu visu nepieciešamo informāciju. Turklāt, lai ērtības klientiem informācija par jau aktivizējis izklāstīts "Personas konts" mājas lapā pakalpojumus.

Tāpat ir vērts apskatīt sadaļā "Zvanu pāradresācija un izsaukumu ierobežojumus" un "Papildu pakalpojumi". Pirmajā kopumu, jūs varat pārbaudīt pieejamības novirzīšanu un aizliegumus, kā arī, lai pārvaldītu "melno sarakstu". Šāda informācija var būt noderīga, neiekasētu zvanus. Bet otrajā daļā, jūs varat pārbaudīt pieejamību mobilo abonentu, savienot un atvienot "Navigator" un "video portāls".

Laba veco USSD un ne tikai

Tomēr tas var būt pat gadījums šodien, kad un konsultēties ar speciālistu nedarbojas, un uz "biroju", nav pieejama. Un tad, kā pārbaudīt, kuri pakalpojumi ir saistīti ar "MegaFon"? To var izdarīt tieši no ierīces, bez piekļuves internetam, izmantojot USSD-pieprasījumu (* 105 #). Ar to jūs varat apskatīt informāciju par visiem pieejamiem pakalpojumiem un iespējām, kā arī saņemt iestatījumus un pārbaudīt bonusa līdzsvaru. Faktiski, tas ir mini-versiju "personīgo kontu".

Tāda pati versija ir, un balss izvēlnes pēc skaita 0505. gadā klātesot brīvroku funkciju, šis portāls ir spējīgs pilnībā aizstāt pat speciālists kontaktu centru. Visa nepieciešamā informācija ir pieejama, lai gan saīsinātā veidā, bet tas ir skaidrs un pieejamu. Turklāt, jūs varat klausīties to tik reizes, cik nepieciešams. Jā, un tas ir pieejams "Mans konts" 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā. Tas ir arī svarīgi.

Bet ko par mobilo abonementu?

Tātad, mēs sapratu, kā "MegaFon", lai pārbaudītu, kas saistītas maksas pakalpojumus. Nav skaidrs, kā rīkoties ar mobilo abonementu. Bieži vien, to klātbūtne ir pilnīgs pārsteigums abonentiem (valsts reklāma, aktivizēts un aizmirsu). Daudzi pat nezina, uz ilgu laiku, lai norakstītu naudu visiem šiem "prieku". Protams, visu nepieciešamo informāciju var apskatīt īpašā sadaļā kompānijas oficiālajā mājas lapā. Bet jūs varat vienkārši nosūtīt īsziņu ar tekstu "Info" uz numuru 5051. pieprasījums ir bezmaksas, un, atbildot uz jautājumu, jūs interesē parādās pāris minūtes tālruni. Turklāt būs arī informācija par to, kā atspējot esošos abonementus. Ērta, vai ne?

Nobeigumā

Tāpat kā jebkurš cits uzņēmums, "MegaFon", cenšas padarīt klientiem būtu ērti izmantot tās pakalpojumus. Un pats svarīgākais, lai visa informācija par tiem pieejama un saprotama. Un tāpēc, ka norādījums par to, kā "MegaFon", lai pārbaudītu, kas saistīti pakalpojumi, klāt pat Līguma I pielikumā. Jums vienkārši nepieciešams, lai izlasītu to uzmanīgi un saglabājiet to.