Kā saņemt palīdzību Windows 10: četri galvenie veidi

Windows operētājsistēmas desmitajā versijā, tāpat kā jebkurā citā, ir pieejami references materiāli, kuru iepazīstināšana ar informāciju par OS izmantošanu un tā galvenajām funkcijām, lai gan tā nav obligāta, bet to vēlams izpētīt. Pati palīdzības sistēma nedaudz atšķiras no tā, kas bija paredzēts agrāk izsaukt, tas ir, standarta metode, nospiežot F1 taustiņu, neizraisa rezultātu (drīzāk pārlūkprogrammā parādās meklēšanas atbilde uz pēdējo vaicājumu meklēšanas tīmekļa versija, kas ne vienmēr attiecas uz sistēmu). Tomēr jūs varat saņemt palīdzību Windows 10 ar citām vienkāršām metodēm. Līdz šim viņi var saskaitīt vismaz četrus.

Kā saņemt palīdzību Windows 10: meklētājprogrammā

Kā jau ir skaidrs, standarta tehnika, kas bija iekļauta iepriekšējās sistēmas versijās, nedarbojas desmitajā modifikācijā. Faktiski pati atsauces sadaļa kļuva interaktīvāka un nesatur palīdzības failus cietajā diskā (pēc tam tika izmantoti tā sauktie palīdzības faili).

Lielākajai daļai lietotāju trūkst atsauces sistēmas kā tādas, un tas rada nopietnas grūtības jautājumā par to, kā saņemt palīdzību sistēmā Windows 10.

Bet ir vairākas metodes. Visvienkāršākajā gadījumā jums ir nepieciešams piekļūt meklēšanai, piezvanot tās izvēlnei, noklikšķinot uz lupas ikonas, kas atrodas ātrās piekļuves rīkjoslas apakšējā kreisajā stūrī, vai zvanot sadaļai pa labo klikšķi uz pogas Sākt. Meklēšanas laukā, jums vienkārši jāievada interesējošais jautājums, un sistēma pati atradīs vispiemērotāko vaicājumu. Bet tas ir pārāk vispārīgs variants, jo vairumā gadījumu tā nav informācija kā parādīta kāda veida palīdzība, bet gan piekļuve attiecīgajiem sistēmas iestatījumiem.

Priekšskatījuma sadaļas izmantošana

Gadījumā, ja jums ir nepieciešama palīdzība Windows 10, tā sakot, pilnīgākā versijā, kurā būtu aprakstītas jaunas funkcijas vai jautājumi par noteiktu funkciju vai parametru izmantošanu, piemēram, jāizmanto cita metode.

Piekļuvi palīdzības sistēmai var iegūt, izmantojot standarta izvēlni "Sākt", kurā ir atlasīta tā sauktā uzticamā lietojumprogramma "Windows veikals", kuras nosaukums ir "Darba sākšana". Jūs varat to arī atrast, izmantojot iepriekš minēto meklēšanas līniju.

Šeit jūs redzēsiet galvenās sadaļas, kas attiecas uz sistēmas iespējām vai jaunākajām ar to saistītajām ziņām. Bet, ja starp norādītajām cilnēm nekas nav piemērots interesējošam lietotājam, tas netiek atrasts, atkal varat izmantot meklēšanu, bet jau pašā programmā. Lai to paveiktu, paneļa kreisajā pusē ir tā pati poga ar palielināmā stikla ikonu, kurai vēlaties nospiest un ievadīt vaicājumu, pēc kura programmas logā tiks parādīti vispiemērotākie rezultāti. Šeit, starp citu, darba ērtums ir tas, ka varat vērsties pie rakstu pārskatīšanas un skatīties videoklipu. Bet, diemžēl, runājot par meklēšanas vaicājumu apstrādi, šī sistēma arī ir tālu no labākās, un vairumā gadījumu, kad izveidojat vaicājumu, piemēram, "Kā to izdarīt un to?", Jūs nesaņemat atbildi uz savu jautājumu.

Kā saņemt atbilstošu pakalpojumu Windows 10 palīdzību un atbalstu?

Šajā situācijā jums būs tieši jāspēj piekļūt Microsoft resursiem. Kā šajā versijā saņemt palīdzību 10 Windows 10 versijā? Vienkāršāk nekā vienkāršs.

Pirmkārt, jums ir jābūt pastāvīgam interneta savienojumam. Nākamajā izvēlnē "Sākt" mēs izmantojam sadaļu, kurā sazināties ar tehniskā atbalsta dienestu Windows atsauksmes (vai mēs atrodam to meklēšanas laikā), izveidojiet vaicājumu (mēs formulējam jautājumu), pēc tam noklikšķiniet uz turpinājuma pogas. Pēc tam jums būs jāizvēlas aptuvenais jautājumu apgabals (operētājsistēma, Microsoft programmatūras produkti utt.) Un vispieņemamākā atbildes saņemšanas metode. Pabeidzot visas šīs darbības, paliek tikai gaidīt saziņu ar operatoru. Šajā gadījumā, precizējot esošās problēmas specifiku, ir iespējams iegūt objektīvu un pilnīgu informāciju par tās risinājumu vai novēršanu.

Ātru vaicājumu izmantošana

Visbeidzot, jautājums par to, kā saņemt palīdzību sistēmā Windows 10, var tikt atrisināts datora kopienas līmenī. Citiem vārdiem sakot, pieprasījums netiks nosūtīts Microsoft pakalpojumiem, bet citiem sistēmas lietotājiem pašlaik tiešsaistē.

Lai piekļūtu izvēlnei "Sākt", izvēlieties ātrās palīdzības sadaļu vai atrodiet to vēlreiz, izmantojot meklētājprogrammu, un pēc tam faktiski, kādas ir šīs metodes neērtības, lai turpinātu, jums būs jāievada 6 ciparu drošības kods, ko nodrošina korporācija. Pēc tam, kad jūs to ievadījāt, varat izveidot vaicājumu. Ne visai ērts, bet reizēm diezgan efektīvs. Tomēr ierosinātie risinājumi var ievērojami atšķirties no vispārpieņemtajām metodēm konkrētas problēmas novēršanai.

Pēcvārda vietā

Kā redzat, jaunās operētājsistēmas palīdzības sistēma tiešākajā nozīmē kļuva interaktīvāka un vienkārši tika pārvietota uz internetu. Tāpēc standarta tehnika nedarbojas. Starp citu, neizmantotā Winhelp32.exe lietojumprogramma nedarbojas, un to joprojām var izmantot astotajā versijā. Tāpēc, kā viņi saka, mums ir tas, kas mums ir. Kopumā jūs pat varat vienkārši doties uz Microsoft vietni, kur ir arī daži materiāli par Windows 10.