Sociālie pakalpojumi: principi un veidi

Pie pašreizējā posmā sociāli ekonomisko un politisko situāciju Krievijā, ir nestabila, kas izraisa pieaugumu skaita, kas nepieciešams ar valsts atbalstu iedzīvotājiem. Risinot šos jautājumus, veic sociālos pakalpojumus. Šīs sistēmas principi atbilst jaunākajiem standartiem organizēšanas dažādu atbalsta veidu, un tie ir formulēti, ņemot vērā specifiku jaunas sociālas problēmas.

Faktori sotsuslug jomas attīstības

Koncepcija un Sociālo pakalpojumu principi vairākkārt mainījies un pārveidota, jo tur bija dažāda veida pieeju, lai risinātu šos jautājumus. Ar attīstību valsts un pilsoniskās sabiedrības, tie ir daudz sarežģītāka un paplašināta. Tāpēc Tomēr šī darba, jo darbības principi veidojās pirms pagājušā gadsimta, ir salīdzinoši nesen organizācija, lai palīdzētu cilvēkiem, kuriem nepieciešama ieguva formu, piemēram, sociālajiem pakalpojumiem. Šie principi tika ietekmēja filozofiskajiem, socioloģisko, ekonomisko paradigmām sociālajā darbā. Pie pašreizējā posmā satura atbilst juridiskajām prasībām un vairāk.

Jaunā attīstības stadijā Krievijas sistēmas sniedz sociālo palīdzību, sākās pēc tam, kad 1991. gada notikumiem.

Sociālie pakalpojumi: definīcija un juridiskais pamats

Iekšzemes apjoms valsts atbalsta sniegšanu iedzīvotājiem, kam nepieciešama visā reformēta un uzlabota. Koncepcija un sociālo dienestu principi ne tikai lielā mērā raksturo standartizācijas darbībām valsts, bet arī atspoguļo virzienu sociālās politikas attiecībā uz vāji aizsargāti sabiedrības slāņos.

Sociālo pakalpojumu klienti ir pilsoņi, kuri ir grūtā dzīves situācijā. Šis termins attiecas uz situāciju, (slimības, invaliditātes, vientuļo vecāku, bezdarbu, vecumu, utt), Objektīvi pārkāpis iztiku pilsoņu, kas viena pati nevar pārvarēt ar tiem.

Koncepcija un sociālo pakalpojumu organizācijas principus nosaka specifiku darbā ar klientiem. Ar 2013. gada beigās, jauns likums "Pamatojoties uz sociālo pakalpojumu iedzīvotājiem Krievijas Federācijā", lai noteiktu ekonomisko, sociālo un juridisko pamatojumu un kārtību, organizējot šo darbības veidu. Turklāt nesen instalētās pilnvaras kompetences ietvaros valsts iestādes un reģionālās iestādes jomā uzturēšanas darbu pilsoņu un nodrošina viņiem kvalificētu sociālo palīdzību. Tajā pašā laikā tā apstiprināja tiesības un pienākumus saņēmēju sociālo dienestu. Tie tika klasificēti kā pacienti ar Krievijas pilsonību un ārzemniekiem līdzīgi, un nav šī statusa, bet pastāvīgi dzīvo valstī, piemēram, bēgļiem. Tas ir pakalpojuma saņēmējs var būt pilsonis, likumīgi atzīta vajadzīga sociālā palīdzība.

Jauni tiesību akti ir izveidots jēdziens, principi un formas sociālajiem pakalpojumiem. Tā ir mērķtiecīga darbība, lai sniegtu virkni sotsuslug dažādu kategoriju cilvēkiem, kam nepieciešama. Ar sociālo pakalpojumu attiecas uz darbību vai darbības, kas iedarbojas uz pastāvīgu, periodisku, ad hoc pamata, lai uzlabotu dzīves apstākļus vai palielināt jaudu neatkarīgu risinājumu dzīves grūtībām.

Protams, pavisam cita nozīme citās valstīs, ir sociālo dienestu. Principi, darba formas ar iedzīvotāju mūsu valstī un ārzemēs noteikts teritoriālās, ekonomikas, kultūras un citas funkcijas, kas konkrētā valstī vai reģionā.

Struktūra sociālā pakalpojuma

Šodien, multi-līmeņa sistēma izstrādāta Krievijā, kas sastāv no formas un tehnoloģijas, institūcijām un organizācijām, kas nodarbojas ar sociālajiem pakalpojumiem. Principi, kas jāievēro katram piegādātājam un bez nosacījumiem, neatkarīgi no piederības konkrētam departamentam.

Valsts sociālo pakalpojumu sistēma ir sarežģīta un ietver:

• izpildvaru federālā līmenī, kas ir uzdots ar izstrādi un ieviešanu ar valsts politikas un normatīvo tiesiskā regulējuma attiecībā uz sociālo pakalpojumu noteikumiem;
• publiska iestāde reģionālā līmenī, kas ir pilnvarota to izpildi likumu valsts garantē sociālo palīdzību;
• tieši organizācijām un iestādēm, sociālā dienesta iedzīvotāju jurisdikcijā federālo, reģionālo un vietējo pašvaldību;
• nekomerciāla un komerciālo (nevalstiskās) organizācijas, kurām ir tiesības (izšķirtspēja) par sociālo pakalpojumu sniegšanu trūcīgajiem iedzīvotājiem;
• individuālie uzņēmēji, kas specializējas sociālos pakalpojumus pārvalda.

Likums arī nosaka priekšmetus (piegādātājiem), un objektus (saņēmējiem), kas iesaistīti šajā procesā, un ir juridiskas tiesības uz pieejamu sociālajiem pakalpojumiem. Principi, organizācija darba sabiedrisko iestāžu pielāgoti reģionālajām īpatnībām tēmu Krievijas. Klienti par sociālajiem pakalpojumiem bieži kalpo cilvēkiem ar invaliditāti, senioriem, viena no vecākiem un daudzbērnu ģimenēm, militārpersonām, bezdarbnieki.

Izmaiņas, kas notiek valsts līmenī ir tieša ietekme uz sociālo pakalpojumu sniegšanu iedzīvotājiem. Principi, veidi, funkcijas, ir jāpierāda, efektivitāti ārkārtas situācijās un daudzuzdevumu vidē.

Galvenās sistēmas funkcijas

Pētnieki pamati sociālā darba ir divas galvenās grupas funkcijas, atklāja, kas attiecas uz sociālajiem pakalpojumiem:

1) būtībā-aktivitāte (sociālā patronāža, profilaktiska, adaptācija, sociāli rehabilitācija, ugunsdrošības);

2) morālais cilvēcīgāka (personas, sociālo un humānisma).

Tie parādās pie makro un mikro līmenī sociālo dienestu. Optimāli veiktspējas sastāvdaļas un apakšsistēmas sociālo dienestu ir tieši saistīta ar to praktisko īstenošanu.

Būtu jāsaprot, ka funkcijas un sociālo pakalpojumu principi attiecas ne tikai attiecībā uz vienu saņēmēju, bet arī uz cilvēku komanda, kuriem ir kopīga problēma. Tas nozīmē, ka šī darbība tiek veikta gan individuāliem un grupu līmenī.

Par sociālajiem pakalpojumiem principi

Principi Sociālo pakalpojumu raksturot kā visaptveroša, integrēta, deystvuschie interesēs pakalpojuma saņēmējiem. Pamatā darbam ar pilsoņiem neaizsargāto grupu padarīt noteikumi ievērojot tiesības un brīvības ikviena persona, kas respektē viņu kā personu, tas neļauj cieņu un godu apvainojumiem, veic cilvēcisku attieksmi pret klientiem.

Pamatprincipi pārstāvniecība sociālo pakalpojumu sniedzēji ir:

• Brīva un vienlīdzīgu piekļuvi pilsoņu jebkura vecuma, dzimuma, valodas, reliģijas, tautības, ticības, dzīvesvieta, dalība ir atļauta valsts valsts arodbiedrībām. Tas liecina, ka principus sociālā pakalpojuma garantija ir nepieciešama tādas pašas iespējas saņemt nepieciešamos pakalpojumus.
• Adrese sniegšanu visiem sociālās palīdzības veidiem, tas ir, kopa sociālajiem pakalpojumiem, būtu jāņem vērā vajadzības konkrētam klientam, tās iekšējiem resursiem.
• Sociālo pakalpojumu sniedzējiem vajadzētu būt tuvu teritorijai dzīvesvietas saņēmēja, nepieciešamais skaits, piegādātājiem, lai nodrošinātu klientu apmierinātību, kā arī optimālu daudzumu cilvēku, finanšu, informācijas un citu sociālo pakalpojumu aģentūras iespējām.
• Maksimālais saglabāšana pastāvīgās dzīvesvietas labvēlīgu vidi klienta;
• Brīvprātīga sākums.
• Konfidencialitātes darbs: sociālo pakalpojumu sniedzēji saglabā un neizpauž klientu personisko informāciju, personisko informāciju un citu informāciju. Bez tam, tas nav atļauts izpaust konfidenciālu biznesa informāciju. Šī principa neievērošana nozīmē saucot vainīgos pie atbildības, ko paredzējusi Krievijas tiesību aktiem. Tikai pēc tam, kad saņēmusi rakstisku piekrišanu saņēmēja (likumiskais pārstāvis) sociālie dienesti ļāva nodošanu, dublēšanos informāciju ar citu personu interesēs saņēmējam. Tomēr ir pamatoti iemesli, kas ļauj pārkāpt konfidencialitātes princips un pieprasa informāciju: Tiesa izpilde izmeklēšana, izmeklēšana, izziņas vai cita saistībā ar tiesvedību un citām procedūrām, veicot ārstēšanu sabiedrisko pakalpojumu portālā vai citiem portāliem, kas saskaņā ar likumu.

Darba organizācijai ar klientu jāiesaista visi principi sociālo dienestu. Līdz ar to ir lietderīgi apgalvojumam par visaptverošu pieeju organizāciju palīdzības.

Jāatzīmē, ka tiek veikti par sociālā dienesta pilsoņu principi vērā, izstrādājot valsts standartu un administratīvo noteikumu attiecībā uz pakalpojumu sniegšanu trūcīgajiem visos līmeņos, sākot no federālajām aģentūrām vietējām aģentūrām.

Garantēto tiesību sotsuslug saņēmēji

Principi sociālo pakalpojumu tiesību atspoguļo līmeni cilvēci valsts un sabiedrības attīstību trūcīgajiem iedzīvotājiem.

Sociālo pakalpojumu klienti ir tiesīgi:

• ievērot un humānus apstākļus;
• iegūšana, pamatojoties uz brīvu un pieejamu informāciju par viņu tiesībām un pienākumiem, veidu, laiku, tādā veidā, nosacījumiem, tarifiem, nodrošinot apkopi iestādē, turklāt, klients vienmēr var saņemt informāciju par pakalpojumu sniedzējiem, iespēju saņemt palīdzību bez maksas;
• pilsoņiem ir tiesības uz neatkarīgu un brīvprātīga izvēle iestāžu, kurām nepieciešamos pakalpojumus var nodrošināt;
• atteikšanās no pakalpojuma;
• garantē aizsardzību likumīgās tiesības un intereses;
• nodrošinot sociālo un higiēnas apstākļus uzturēšanās prasības un atbilstošu aprūpi sociālo pakalpojumu institūcijās;
• bezmaksas ieeja saņēmēja likumīgiem pārstāvjiem, notāriem, juristiem un citām personām vakara un dienas laikā;
• tiesības uz sociālo palīdzību.

Šīs tiesības ir klients nevar tikt atcelti, pretējā gadījumā patērētājam ir pamatots iemesls pieprasīt skaidrojumu no iestādēm vai vyshestoyaschmi nosūtīt lūgumrakstu tiesā.

Saņēmēju pienākumi

Juridiskajos dokumentos, kā noteikts un atbildība par katru klientu, tas ir, jebkurš saņēmējs sociālajiem pakalpojumiem ir:

• sniegt dokumentus un informāciju, kas nepieciešami, lai sniegtu sociālos pakalpojumus;
• savlaicīgi informēt sniedzēju par izmaiņām personas datu vai apstākļiem, kas ietekmē procesu sniegt palīdzību;
• nepārkāpj noteikumus par līgumu par pakalpojumu sniegšanu, kas ietver savlaicīgu un pilnu samaksu, ja tādi ir;
• nedrīkst pārkāpt vispārpieņemtās normas un uzvedības normas sabiedrībā, šo disciplīnu iestādē.

Sakarā ar vienu vai vairākiem noteikumiem sociālā dienesta pārkāpumiem, ir tiesības pārtraukt darbu ar klientu, vai pat liegt pieprasīto pakalpojumu.

Federālais likums arī paredz tiesības, pienākumus piegādātājiem. Katra no tām ir pienākums nodrošināt pilnu pieprasīto pakalpojumu veikšanai šo darbu savlaicīgi, saskaņā ar normatīvajiem aktiem par esošajām darbībām.

sociālās palīdzības nosacījumi

Legalizēja sociālo pakalpojumu principus ietekmēt procedūru, lai nodrošinātu visu palīdzības veidus. Iemesls ir privātā klienta pieteikumu (likumiskais pārstāvis), nodota iestādei, vai pārsūdzēt valdībai un vietējām varas iestādēm, valsts apvienībām organizēšanā starpresoru sadarbību.

Bez sociālajiem pakalpojumiem var nodrošināt, lai personām, kuras ir cietušas, kā rezultātā no mākslīgām un dabas katastrofām un citām ārkārtas situācijām, etnisko un bruņotiem konfliktiem, kā arī bērniem, kas jaunāki par 18 gadiem.

Pieteikums tiek uzskatīts par laikus noteikumiem, pēc kura institūcija veic procedūru atzīšanas piemērot personām, kam nepieciešama sociālā palīdzība. Šajā gadījumā, ja neizdodas piegādātāja klientam sniegt nepieciešamos pakalpojumus, tai ir tiesības pārsūdzēt lēmumu tiesā.

sociālo pakalpojumu pamatprincipi un kalpo kā novērtēšanas kritēriju efektivitāti pakalpojumu sniedzējiem. Ja tie ir izpildīti, tādēļ, risināt klientu problēmas ir augsta.

Finansējums sociālajiem pakalpojumiem

Ar sociālo pakalpojumu finansēšanas sistēmas publiski avoti ietver budžetu (federālās, reģionālās un vietējās pārvaldes iestādes); ziedojumi vai labdarības iemaksas; maksājums iedzīvotājiem par sniegto tiem sociālajiem pakalpojumiem; līdzekļus no saimnieciskās darbības, vai citiem avotiem, kas nav aizliegti ar likumu.

Veidlapas un sociālo pakalpojumu veidus

Faktiski, neatņemama daļa no sociālās darbojas sociālos pakalpojumus. Koncepcija, principi, veidi veido tās saturu.

Galvenās formas sociālie pakalpojumi ir:

• pakalpojumi mājās;
• Semi-stacionārie pakalpojumi, proti, pakalpojumi ir pieejami tikai noteiktos dienas laikos;
• stacionārā aprūpe, proti, konservu klientiem tiek pastāvīgi vai uz laiku, piecas dienas nedēļā uzturēšanās institūcijā.

Tomēr normatīvajā dokumentā tas ir institucionalizēta ne tikai principus. Sociālo pakalpojumu veidu iesaistīt plašu paredzētas sarežģītu klientu problēmu risināšanai darbībām.

sociālās aizsardzības institūcijas nodrošināt klientus ar šādiem pakalpojumiem:

• sociālo un dzīves, sniedzot palīdzību šajā jomā patēriņa klientu procesā dzīves;
• sociālo un veselības, kura mērķis ir uzturēt un saglabāt veselību saņēmēja pakalpojumiem, izmantojot organizācijas pienācīgu aprūpi tiem, sniedzot atbalstu atpūtas, organizācija veselību un vispārējo labklājību, lai novērstu novirzes uzraudzību;
• sociālie un psiholoģiskie pakalpojumi nodrošina palīdzību audzinoša rakstura procesā pielāgotos jaunajiem sociālajiem apstākļiem, kā arī neatliekamās medicīniskās palīdzības sarežģītās situācijās uz uzticības tālruņa līnijas;
• sociāli pedagoģiskās, kuru mērķis ir novērst novirzes personības attīstību, nostiprināšanu pozitīvu interesi, apgūstot pareizās formas organizācijas brīvā laika pavadīšanas iespējas; palīdzēt jebkuru ģimeni jautājumos bērnu audzināšanu;
• sociālo un darba, lai palīdzētu darbā ar klientu un palīdzēt viņam tikt galā ar problēmām, kas rodas pielāgošanu biotopu līdz darba vietai;
• Sociāli Juridiskā sniedz juridisko palīdzību, tiesību aizsardzība un interešu saņēmēja;
• pakalpojumi, kuru mērķis ir uzlabot komunikācijas prasmes klientu, kuram traucējumiem;
• dažādu veidu steidzamiem sociālajiem pakalpojumiem: sniedz kopumu produktu vai karstajiem ēdieniem; apģērbi un apavi; Būtiskākais; palīdzība atrast pagaidu mājokli; neatliekamās psiholoģiskās palīdzības; izsniegšana vienreizēja finansiālo palīdzību; Veicot juridiskas konsultācijas un citus pakalpojumus.

Trūkumcietējiem pilsoņiem, ja nepieciešams, palīdz, kas nav saistīti ar sociālajiem pakalpojumiem, vai - sociālo atbalstu.

Sarežģītības pakāpi, ilgumu pakalpojumu līmeņa pietiekamības un atbilstības prasības ir balstītas uz kritērijiem efektivitātes sociālo dienestu attiecībā uz dažādu kategoriju pilsoņiem. Normatīvo prasību, ētikas kodeksu un vietējiem noteikumiem veikt augstas kvalitātes sociālos pakalpojumus, rezultātu savu darbību - efektīvu, visiem, kas palīdzēs mazināt sociālo spriedzi sabiedrībā.