Kompensācijas par precēm: iespējas, laiks un soli pa solim

Dažreiz, jūs nākt iegādāties kaut ko. Ilgu laiku, lai izvēlētos, eyeing, šaubas un kas ir nolemts. Maksas naudu, preces, ko mājās ... un konstatēja, ka laulību! Skaņu pazīstami? Protams šāda nepatīkama pieredze ar visiem vismaz reizi mūžā. Bet ko darīt tagad, dod pārdevējam nauda jau samaksāta? Kāds būs darīt, bet tikai tad, ja mēs runājam par mazām summām. Gadījumā, ja vairāk vai mazāk dārgu pirkumi pircējs pamatoti sagaida atmaksu par precēm vai apmainīt to ar jaunu, labas kvalitātes. Par laimi, likums šajā gadījumā ņem pusi pircējam un nodrošina vairākus gadījumus, kad viņš var viegli atgriezties produktus.

Kad atgriešanās naudas par precēm

Likums paredz naudu atpakaļ iespēja kvalitātes produktu. Tomēr, lai būtu iespējams tikai tad, ja ir izpildīti četri nosacījumi:

• produkti netiek tuvojās jums uz stilu, lielumu, konfigurāciju, izmēru un krāsu;
• veikals nav laba kvalitāte produkts, kas var aizstāt nepodoshedshy tevi;
• preces nav iekļautas sarakstā, nav pakļauti apmaiņas augstas kvalitātes preces;
• iegādes datums ir ne vairāk kā piecpadsmit dienas.

Ja mēs runājam par produktiem ar trūkumiem, pircējs var izvēlēties no šādām darbībām:

• atmaksāt precēm neatbilstošas kvalitātes;
• nomaiņa precēm;
• remonts pārdevēja;
• remonts pie klienta rēķina, bet ar naudas atmaksu par pārdevēju.

Attiecībā uz produktiem, tas bija remontu 30 dienas pēc kārtas, vai 45 dienu laikā kopumā, ņemot vērā, kā arī tad, ja tur bija atjaunota otrā neveiksme, pircējs ir tiesīgs atteikties no bojātu produktu un pieprasīt kompensāciju.

Kad naudu atpakaļ nebūs iespējams

Tas ir iespējams, lai saņemtu atmaksu par precēm šādos gadījumos:

• laulības radās tāpēc, ka pircējs;
• punkts attiecas uz tehniski sarežģīti, un no iegādes datuma ir pagājuši vairāk nekā piecpadsmit dienas;
• pircējs nav saglabāt dokumentu un nevarēja atrast divus lieciniekus, kas apliecina pirkumu.

Noteikumi produktu atgriešanas

Ja pircējs vēlas atgriezt iztērēto naudu, produktiem ar trūkumiem, viņam nāksies atstāt pārdevēju. Kompensācijas par precēm iespējamiem visā tās garantijas laiku. Izņēmumi ir tehniski sarežģīti nozīmē, ka jūs varat veikt uz veikalu, ja tā konstatē laulību tikai pirmajās piecpadsmit dienās veicot pirkumu. Pilnu sarakstu ar šiem produktiem apstiprināts 2011. gadā, un tā ietver:

• lidmašīnas;
• paredzēts braukšanai pa koplietošanas ceļiem transportlīdzekļiem;
• Lauksaimniecības tehnika;
• nozīmē ceļošanai pa sniegu (sniega motocikli);
• peldošs līdzekļus;
• datori, piezīmjdatori, kalkulatori, printeri, televizori, digitālās kameras, video kameras;
• ledusskapjiem, ūdens sildītāji, plītis, veļas mašīnas, krāsnis, gaisa kondicionieri, trauku;
• spēļu konsoles;
• satelīta TV komplekti;
• Iekārtas bezvadu sakaru un navigācijas.

Kā saņemt atmaksu par precēm: soli pa solim

Tas nav noslēpums, ka pārdevēji nav īpaši vēlētos atgriezt naudu par laulību, un bieži vien uzstāt uz remontu vai apmaiņu. Tomēr jums vajadzētu būt pārliecināti: ja jūs nevēlaties, lai būtu vairāk uzņēmumu ar šo produktu, un jūs vēlaties, lai saņemtu savu naudu atpakaļ, jums ir šī apstiprināts ar likumu, tiesības! Tā kā pats būtu jādara tā, lai tērēt laiku, un, vēl svarīgāk, nervi:

1. Uzrakstiet paziņojumu par līguma izbeigšanu ar pirkšanu / pārdošanu, kurā sniegts īss apraksts par to, ko produkts, ja jums bija nopircis, kad un kādos apstākļos tika atrasts laulību un to, ko tā ir. Pierakstīties un datumu. Pieteikumā jābūt eksemplāros.

2. Pieteikumā iekļauj kopijas garantijas karti un saņemšanu (oriģināls jums joprojām ir nepieciešams).

3. Ja apliecinājums pirkuma dokumenti nav saglabājušies, pieprasījums jānorāda lieciniekus, lai apstiprinātu, ka produkti ar trūkumiem, ko jūs faktiski tika iegādāta. Iekļaut savu vārdu, uzvārdu, tēva, pases dati un parakstus.

4. Sazinieties ar izplatītāju vai tirdzniecības zonas pārvaldnieks un panākt, ka viņš izteikt savu parakstu uz vienu pieteikumu (instance Leave Me), kas apliecina, ka viņš ir iepazinies ar pieteikumu. Otro kopiju patur pārdevēju.

5. Pieteikumu var nosūtīt arī pa pastu vērtīgs, šajā gadījumā, otrā instance jums būs drukāšanas pastmarkas.

6. Ja pārdevējs atsakās pieņemt pieteikumu, atgādināt viņam, ka tiesības uz kompensāciju par nekvalitatīvām precēm atrodami FZ №2300-1 «Par patērētāju tiesību aizsardzību. Nav slikti, ja jums ir jābūt drukātā versija.

7. Ja, šajā gadījumā nepieņem bojātus produktus, jautājiet pārstāvim pārdevēja atkārtot savu noliegumu ierakstītāja vai videokameru, vai rakstīt oficiālu atteikumu. Un nekautrējieties sazināties ar departamenta patērētāju aizsardzības vai tieši tiesā.