Kā uzrakstīt prasību par nekvalitatīvām precēm

Ir gadījumi, kad iegāde ir par nepietiekamu kvalitāti. Tādēļ būtu vēlams, lai nu apmaiņu vai atgriezt naudu par to. Bet, lai sāktu lasīt, kā rakstīt sūdzību uz sliktas kvalitātes preces. Jums būs iespēja darīt visu pats, bez palīdzību juristu.

Kā uzrakstīt prasību par produktu ar trūkumiem: pārskats

Rakstiet iesniegumu, var būt jebkurā formā. Bet ir obligāti priekšmeti, kas jums ir nepieciešams, lai precizētu:

- Tas ir nepieciešams, lai risinātu sūdzību direktora veikalu, kurā iegādājāties bojāto produktu. Ideālā gadījumā šis uzvārds un iniciāļi, bet, ja jūs nezināt datu pārvaldnieku, jums vajadzētu rakstīt: "direktors veikala (veikala vadītājs) ....". Tajā vietā punktiem, norāda nosaukumu iepirkšanās iespējas.

- augšējā labajā stūrī pieteikuma norādīt savu vārdu ar iniciāļiem, adresi un tālruņa numuru.

- Tālāk, aprakstiet savu problēmu. Norādiet viss īsumā: kādi numurs, kur iegādājāties produktu, konstatēts, ka produktu kvalitātes defekti.

Kā uzrakstīt prasību par nekvalitatīvām precēm: jāpaļaujas uz likumu

Balstoties uz 18-th raksts likuma "Par patērētāju tiesību aizsardzību", Jums ir tiesības:

- pieprasījums aizvietotājs pašu produktu (šī zīmola);

- lūgt aizstājēju tiem pašiem produktiem ar citiem zīmoliem;

- pieprasījums, lai samazinātu cenu proporcionāli defektu;

- pieprasīt remonts preču rēķina veikalā;

- pieprasīt naudu atpakaļ pilnā apmērā.

Pieprasiet par nekvalitatīvām precēm: funkcijas

Pēc apraksta situāciju, jums vajadzētu izvēlēties vienu no iepriekš minētajiem posteņiem, norādot to paziņojumu, atsaucoties uz likuma 18. pantu "Par patērētāju tiesību aizsardzību". Tad uzrakstiet, ka gadījumā, ja neapmierinātību ar savām prasībām, jūs iesniegt tiesā.

Kā iesniegt prasību ar pārdevēju nekvalitatīvām precēm

Paziņojums ir gatava, tagad mums ir nepieciešams, lai izveidotu kopiju no tā, kā arī čeku kopijas garantijas dokumentu. Viens komplekts dokumentus (prasība, kopijas saņemšanas un garantijas dokuments) dodam vadītāju / direktoru vai pārdevēju. Svarīgi: veikala darbiniekam ir jāatstāj savu parakstu, zīmogu, un kopiju skaitu uz divām.

apsvērums

Attiecībā uz dažām produktu grupām apstrādes laiku, sākot no 3 līdz 20 dienām. Veikals var veikt neatkarīgu pārbaudi, kuras rezultāti tiks nolemts. Ja tiek konstatēts, ka produkts iznāca no dauzīt jūsu vaina, apmaiņu / saņemt atpakaļ naudu tas nedarbojas, patiesībā, jums var būt nepieciešams maksāt par pārbaudi.

Kā uzrakstīt prasību par nekvalitatīvām precēm ja veikals nepiekrīt pieņemt pieteikumu

Tā gadās, ka pārdevējs atsakās pat pieņemt prasību. Šajā gadījumā, lūdzu, sūtiet e-pastu (kopā ar visām kopijām) ar paziņojumu pie veikala. Par pieteikuma iesniegšanas datumu uzskata datumu vēstules saņemšanas.

piezīme

- Ja veikala turpina ignorēt savu prasību, lūdzu, sazinieties ar Patērētāju aizsardzības komiteju.

- Ja vēlaties, lai iegādātās preces tika remontētas, pārdevējam ir nodrošināt Jūs ar aizstājēju pagaidu lietošanai.

Saskaņā ar sarakstu Krievijas PP 55 no 19.01.1998, tad, ka ir produkti, nomaiņa, kas nav pieejama periods remonts:

- motociklu un motoru transportlīdzekļiem, ratiņkrēsli;

- elektroierīces, medicīnas iekārtas un ierīces, ar frizieri, kā arī rakstus par termiskās apstrādes izmantotas;

- ieroči.