Konsultatīvās aģentūras projekta realizācija: galvenie posmi un ieviešanas mehānisms

Pašlaik ir konsultāciju aģentūras, kas sniedz konsultāciju pakalpojumus, no kuriem viens ir projekta īstenošana, tā nodrošināšana un rezultāta novērtēšana. Ļaujiet mums aplūkot šo aspektu sīkāk.

Projekta īstenošanas posmi ir šādi:

Pirmais posms ir diagnostika, ko var veikt vairākos veidos.

Pirmkārt, tālvadības opcija, kad šo procesu veic pats klients. Lai to izdarītu, viņam tiek piešķirtas īpaši detalizētas veidlapas, kuras viņš aizpilda. Šī opcija ir optimāla, ja projekta īstenošanai ir skaidri noteikti mērķi.

Otrkārt, konsultāciju uzņēmums veic pilna mēroga aptauju, kā rezultātā tiek sagatavots detalizēts ziņojums ar uzskaitīto problēmu, "vājo punktu" aprakstu un praktisko ieteikumu aprakstu.

Otrais solis ir optimālas programmas izstrāde. To veido konsultāciju uzņēmums, kas balstās uz saņemtajiem datiem. Tajā būtu jāietver detalizēts apraksts ar piedāvātā nepieciešamā darba aprakstu, izstrādāts grafiks-plāns, pakāpenisks sadalījums ar noteikumiem un rezultātiem visos posmos. Šis dokuments vienmēr ir saskaņots ar klientu.

Trešais posms ir projekta īstenošana. Parasti tiek veidota darba grupa, kurā būtu jāietver:

• Projekta koordinators no uzņēmuma-klienta, kurš ir atbildīgs par tā sekmīgu īstenošanu. Viņam jāsniedz savlaicīga informācija, lai nodrošinātu projekta darbu, kā arī organizēja kopīgas darbības starp organizāciju un konsultāciju sabiedrību. Turklāt viņa funkcijas ietver darba grupas locekļu darbību koordinēšanu. Viņam ir pienākums nodrošināt viņa vadības sadarbību ar konsultantu uzņēmumu.
• Grupas dalībnieki, kuriem jāveic pasākumi, lai īstenotu operatīvos lēmumus, kas pieņemti projekta īstenošanā.
• Eksperti no uzņēmuma-klienta.

Bet projekta īstenošana būs atkarīga no tā īpašībām. Tāpat kā dažos gadījumos tas tiek veikts, piesaistot konsultāciju uzņēmuma ekspertus.

Īstenošanu var veikt tikai ar pašas organizācijas spēku palīdzību, ja ierosinātā tehnoloģija nozīmē ne vairāk kā divdesmit piecus procentus jauninājumu. Bet šajā gadījumā ir nepieciešams apmācīt darba grupas locekļus uzaicinātiem speciālistiem.

Šajā gadījumā projekta īstenošanas mehānisms nozīmē, ka konsultāciju uzņēmums izstrādāja ieviešanas metodoloģiju. Saskaņā ar to darba grupa spēs īstenot šo procesu. Bet tas noteikti jāuzrauga.

Īstenošanu var veikt arī, pilnībā iesaistot konsultāciju uzņēmuma darbiniekus, kas pilnībā īstenos vadības procesu.

Ceturtais posms ir projekta īstenošanas pārraudzība. Šis posms ir nepieciešams, lai konstatētu pretrunas, ieviestu izmaiņas un ierosinātu pielāgojumus izstrādātajai vadības sistēmai. Kvalificēti un uzticami konsultāciju uzņēmumi obligāti to iekļauj kopējā programmā, jo tiem ir jāuzņemas atbildība un jāpilda līgumā noteiktās saistības.

Papildus šiem pakalpojumiem lielākā daļa organizāciju var piedāvāt vairākus papildu pakalpojumus. Visbiežāk no tiem ir abonēšanas pakalpojums, kas nozīmē, ka tiek īstenotas regulatīvās un uzraudzības funkcijas pēc projekta ieviešanas. Šiem darbiem jābūt pastāvīgiem, un izmaksas tiek apspriestas atsevišķi.