Tūrisma dibinātājs Thomas Cook. Tūrisma attīstība, vēsture un sasniegumi

Šodien ceļošana uz citām valstīm ir kļuvusi par kopīgu lietu. Lai dotos uz jebkuru pasaules malu, jums vienkārši ir jāsagatavo noteikta summa un jāatrod ceļojumu aģentūra. Mēs esam tik ļoti izmantoti jēdzienam "tūrisms", ka, mūsuprāt, šis atpūtas veids pastāv jau ilgu laiku. Tomēr viņam patiesībā ir tikai 170 gadu vecs. Tūrisms parādījās Anglijā 1841. gada 5. jūlijā. Šodien mēs pastāstīsim par tā dibinātāju un par šī cilvēka, kura vārdu ir Thomas Cook, veiksmes stāstu. Tūrisma dibinātājs ir dzīvojis ļoti interesantu dzīvi. Viņa panākumu stāsts ir ļoti interesants.

Kuka izcelsme un bērnība

Kuka dzīve sākās nabadzībā, kā arī daudzi lielie uzņēmēji, piemēram, Thomas Lipton, Walt Disney, John Rockefeller. Visiem bērnībā viņiem bija jātiek galā ar grūtībām. Varbūt tāpēc viņi kļuva vienprātīgi un veiksmīgi cilvēki. Tomasa tēva nomira, kad viņš vēl bija ļoti jauns. Pēc viņa nāves Cook uzmodināja patēvu. Viņš izturējās pret zēnu kā savu dēlu.

Ģimenei nebija pietiekami daudz naudas, tāpēc Toms sāka strādāt jau 10 gadus. Viņš kļuva par dārznieka palīgu. Par viņa darbu zēns saņēma 6 pensus nedēļā. Kad viņam bija 14 gadi, viņš apmetās galdniekā. Pēc 19 gadu vecuma Toms aizgāja no turienes. Neskatoties uz smago slodzi, viņam bija maz brīva laika, ko Tomass apmeklēja klosterī pavadītajā skolā. Šeit iegūtās zināšanas palīdzēja Kukam vēlāk dzīvot.

Kuka kristības, misionārā darbība

Ticība bija viens no galvenajiem Kuka veiksmes dzinējiem. 1826. gadā, pēc 17 gadu vecuma, viņš tika kristīts un kļuva par baptistu. Šis jaunais sāka aktīvi rakstīt Baptistu žurnālā. Viņš arī mācīja svētdienas skolā un sludināja Loughborough pilsētas (kur dzīvoja) apkārtnē, kā arī tuvējos ciemos.

Thomas Kuks bija ļoti mīlēja aktīvo misionāru darbu. Viņa atnesa zēnam daudz paziņu. Turklāt viņš saņēma par viņas 10 shillings nedēļā, kas tika uzskatīts tajā laikā labu ienākumu. Tomēr Baptistu organizācijas pamats bija iztērējis līdz 1830. gada beigām, un Toms bija spiests meklēt citu iztikas līdzekļu avotu.

Laulība, darbs semināros, paļāvība

Pavārs nolēma turpināt galdniekus. Nelielā pilsētā, kas atrodas Loughborough apkārtnē, viņš nomāja galdniecības veikalu. Starp citu, Toms pārcēlās šeit ne vien. Viņš atveda pie viņa Marianas Mysonu, jaunu sievu, kuru Cook satikās svētdienas skolā.

Tomass, neskatoties uz sarežģīto darbu studijā, turpināja vadīt misionārus. Turklāt viņš aktīvi atbalstīja alkohola atteikumu. 1833. gadā Toms Kuks uzņēma apsveikumu.

Kuka kļūst par Nondestructors biedrības sekretāru

Kuka darbnīca sāka plaukt līdz 1836. gada beigām. Viņš jau varēja pieņemt darbā palīgus. Tad Thomas Cook kļuva par Nondrinkers biedrības sekretāru. Šī organizācija darbojās pilsētā Harborough. Pēc tam Toms sāka aktīvāk veicināt alkohola atteikšanos. 1839. gadā viņš sāka publicēt žurnālu "Ikmēneša temperance vēstījums". Gadu vēlāk Toms sāka publicēt pirmo bērnu žurnālā valstī, kur tas bija arī par alkohola atteikšanu.

Sagatavošanās pirmajam braucienam

Kad 1840. gadā Toms Kuks atklāja, ka atver dzelzceļa filiāli, kas notiks viņa pilsētas tuvumā, viņš nolēma, ka tā ir viņa iespēja kaut ko vairāk darīt, lai veicinātu prātīgu dzīvesveidu. Thomas nolēma nolīgt vilcienu, lai paņemtu savus partnerus Loughborough. Tas bija paredzēts kongresā, kas saistīts ar tedotalers Anglijas centrālajā daļā (dienvidu apgabalos). Tomass Kuks pievērsās šim lēmumam ar visu atbildību un atjautību.

Pirmkārt, viņš bija tik aizraujošs par gaidāmo braucienu, ka dzelzceļa sabiedrības sekretārs John Fox Bell bija piepildīts ar entuziasmu. Viņš pat piekrita samaksāt tam nepieciešamos provizoriskos izdevumus. Otrkārt, Cook bija ļoti rūpīgi sagatavots gaidāmajam braucienam. Thomas vienojās par kultūrprogrammu un uzturu Loughborough, drukātas un izplatītas biļetes un reklāmas plakātus. Turklāt viņš nolēma neierobežoties tikai ar savu dzimto pilsētu. Pavārs nosūtīts uz citām uzaicinājuma vietām ceļojumā. Jāteic, ka rūpīga sagatavošanās ir kļuvusi par Kuka uzņēmuma labklājības pamatu.

Tūrisma diena

Tātad, 1841. gada 5. jūlijā 570 cilvēki devās uz Loughborough. Viņi paņēma 9 vilcienu. Šobrīd tā ir uzskatāma par tūrisma dzimšanas dienu tās pašreizējā koncepcijā. Ceļojums bija milzīgs panākums. Viņas iedvesmoja Cook un nolēma organizēt jaunus ceļojumus. Piemēram, viņš pastāvīgi veica ekskursijas nabadzīgajiem. Viņu izmaksas pieaugušajiem bija tikai 1 šiliņš, un bērniem - 6 pensi. Kuka galvenais princips bija iegūt maksimālu iespējamo labumu vislielākajam cilvēku skaitam par viszemāko cenu.

Rūpēties par klientu ērtībām

Turklāt katra ekskursija bija rūpīgi plānota. Viena no galvenajām Kuka veiksmes sastāvdaļām bija tas, ka viņš personīgi piedalījās braucienos. Daudzi cilvēki pirmo reizi ceļoja ar vilcienu un nezināja, ko darīt un kā rīkoties. Thomas Kuks pavēlēja visiem viņiem un rūpējās, lai viņi būtu pēc iespējas ērtāk.

Līgums ar dzelzceļa vadību

Pēc kāda laika, ņemot vērā aizvien pieaugošo ceļojumu popularitāti un klientu skaita pieaugumu, Kuks parakstīja līgumu ar dzelzceļa vadību. Saskaņā ar šo nolīgumu viņam tika piešķirtas ievērojamas atlaides. Tomass pat nāca klajā ar saukli, kas lasīja: "Dzelzceļi - miljoniem!" Viņš dekorēja gandrīz visus žogus, stabi un logus.

Spēja "uzķert vilnis"

Kuka spēja "uzķert vilnis" ir kļuvusi par svarīgu faktoru viņa uzņēmuma panākumos. Pirmo reizi svarīgs notikums Tomas aktivitātēm notika 40. gados. Tolaik arodbiedrības pārliecinājās, ka darba ņēmējiem piešķir ikgadēju atvaļinājumu. Tie, kas to saņēma, nezināja, ko darīt brīvajā laikā. Un tad Toms piedāvāja viņiem vilinošu izklaidi.

Pēc tam Cook izstrādāja tūrisma maršrutus uz Skotiju. Turpinājās Roberta Burnsa un Valters Scotta darbu fani. Gandrīz katrs Anglijas pilsonis tolaik izlasīja šos autorus, un Kuka veiktais mārketinga aprēķins izrādījās pareizs. Ikviens gribēja personīgi apmeklēt vietas, kas aprakstītas šo rakstnieku darbos.

Toms bija pirmais, kurš atrada ekskursijas pilīm un aristokrātu pilīm. Tas, kas mums šķiet mūsdienās parasts, atkal kļuva par apvērsumu sabiedrības apziņā. Tas bija Toms Kuks, kurš to izdarīja. Starp citu, ceļotāju pārbaudes kā sava veida finanšu dokuments viņam nāca klajā.

Spēja "noķert vilnis" un pastāvīgi attīstīt jaunus maršrutus ir viens no galvenajiem uzņēmuma popularitātes un attīstības faktoriem Cook. Mēs detalizēti neaprakstīsim visus šī uzņēmēja organizētos ceļojumus. Teiksim tikai sakām, ka viņam izdevās "atsākt" savu valsti uz Īriju (Īriju, Velsu, Skotiju, Menas salu). Bet ne tikai tas - visa Eiropa, Svētā zeme, Amerika un pat Indija tika iekļautas Kuka tūristu maršrutos.

Starp citu, Amerikā izveidotās aģentūras filiāli ("Thomas Cook un dēls") vadīja viņa dēls John Mason Cook. Marks Tvens kļuva par vienu no viņa pirmajiem klientiem. Viņš stingri iesaka prezidentam piešķirt sevi šim uzņēmumam. Piekrītu, tas saka daudz!

Ceļveži Thomas Cook

"Atklājumi" Kuka nebeidzas tur. Tas bija tas, kurš vispirms sāka publicēt ceļvežus. Tie sīki aprakstīja galvenās apskates vietas, sniedza padomu par to, kā rīkoties konkrētā valstī vai pilsētā. Turklāt Thomas Cook publicēja žurnālu "Sightseer". Viņš devās uz Otrā pasaules kara sākumu. Šis žurnāls bija pirmais šāda veida žurnāls.

Ceļojumi uz Meku

Tomass Kuks loma tūrisma attīstībā nebeidzas. 1878. gadā uzņēmējs lūdza Indijas ģenerālgubernatoru. Viņš lūdza viņam atvērt tieši musulmaņiem jaunu tūrisma virzienu - svētceļojumu uz Meku. Protams, ceļojums bija veiksmīgs. Pēc tam tika atvērta jauna filiāle uzņēmuma "Cook" galvenajā mītnē, kas atrodas Londonā, it īpaši svētceļniekiem.

Ceļojums pa visu pasauli

Kompānija "Thomas Cook and Son" ir pirmais ceļojumu rīkotājs, kurš veica klientus, izmantojot aviāciju. Tas notika 1919. gadā. Tomass Kuks organizēja pirmo ceļojumu pa visu pasauli 1872.-1973. Tās ilgums bija 222 dienas. Ceļotāji šajā laikā ir pārvarējuši 25 tūkstošus jūdžu. Apmeklējot apaļo dienu, Kuka uzņēmums 1991. gadā organizēja ceļojumu pa visu pasauli. Šoreiz pagāja viņam tikai 34 dienas.

Kuka stāvoklis un viņa mantinieki

Mums ir jāciena šī uzņēmēja priekšstats, viņa spēja iekļūt detaļās, prognozēt dažādas situācijas. Kad tūrisma dibinātājs nomira (tas notika 1892. gadā), viņa stāvoklis tika novērtēts lielā apmērā - 2497 mārciņas. Ļoti labs vīrietis, kas sāka strādāt tikai 6 pensi nedēļā. Tēva lietu turpināja John Mason Cook. Viņš nomira pēc 7 gadiem, atstājot īpašumu mantojumu, kuru novērtēja 663 534 mārciņas apmērā. Pēc viņa nāves lieta nonāca mazbērnu rokās - Thomas Albert, Ernest Edward un Frank Henry. Tomas pēcteči piederēja uzņēmumam līdz pat 1920. gadu beigām. Pēc tam uzņēmuma vadība tika nodota uzņēmēju asociācijai.

The Cook Company šodien

Un mūsu laika bizness ir uzplaukums, kas sākās Thomas Cook. Šodien izveidotais ceļojumu rīkotājs ir lielākais un godājamais tūrisma nozares uzņēmums Britu salās. Par ekonomiskajiem rādītājiem uzņēmums ir otrais Eiropā, bet pasaulē - trešais. Lielbritānijā, kā arī daudzās citās valstīs ir vairāk nekā tūkstotis tās aģentūru. Tagad šajā uzņēmumā strādā vairāk nekā 16 tūkstoši darbinieku.

Starp citu, Krievijā joprojām ir jauna firma "Intourist - Thomas Cook". Tas ir divu uzņēmumu, kas ir vecākie savā jomā, apvienošanās rezultātā. "Intourist" tika nodibināts 1929. gadā. Uzņēmums, kas izveidots apvienošanās rezultātā , darbojas ārvalstu uzņēmēju un tūristu apkalpošanā, kā arī piedāvā plašu individuālu un grupu ekskursiju maršrutu uz Sanktpēterburgu, Maskavu, Krievijas ziemeļu un Zelta gredzenu pilsētām uc Intourist-Thomas Cook atrodas Maskavā Adrese 5-й Donskoy proezd, māja 15 (5. lpp.). Bet ne tikai galvaspilsētā ir uzņēmums, kas saistīts ar mūsu varoņa vārdu. Un citās mūsu valsts pilsētās jūs varat atrast organizāciju, kuras nosaukumā parādās "Thomas Cook". Murmansks ir viens no tiem.