Posmi biznesa komunikācijas

Analizējot uzņēmējdarbības praksi, var redzēt, ka atrisināt problēmu, izmantojot cilvēku savstarpējiem kontaktiem, daudz procesu nosaka organizācijas biznesa komunikāciju un ir atkarīgs no prasmes partneri (ceļabiedriem), lai izveidotu kontaktu. Biznesa komunikācija, lielākoties ir labvēlīga, ne reti vienīgā iespēja pārliecināt sarunbiedru par atbilstību jūsu stāvoklī tā, ka viņš to atbalstīja. Tāpēc viens no galvenajiem uzdevumiem biznesa sarunu - šī pārliecība partneri pieņemt konkrētus piedāvājumus.

Lai iegūtu efektīvu sanāksmju tēmu komunikācijas un pamatjēdzieniem veidojam sarakstu aktuāliem jautājumiem, tajā sanāksmē vajadzētu turpināt netraucēti cauri visiem nepieciešamajiem posmos biznesa sarunu. Ļaujiet mums sarakstu posmus biznesa komunikācijas:

• Sagatavošanās biznesa komunikācijas;

• definīcija teritoriju un laiku sapulces;

• izveidot kontaktu;

• diskusija par šo problēmu, izsniegšanu un informācijas apmaiņu;

• argumentāciju;

• kontrargumentirovanie;

• meklēt kompromisu vai optimālo variantu;

• lēmumu pieņemšana;

• stiprinājuma mehānismi;

• izejas kontakta;

• Sanāksmes rezultātus analīzei.

Ne tikai vienkārši zināt, ka tas, ko stadijas uzņēmējdarbības komunikāciju jābūt. Tāpēc mēs redzam, ko tas ietver posmus biznesa sarunas. Sagatavošana - tas ir diezgan nopietns jautājums, tostarp izstrādājot plānu, pamatojoties uz konkrētām problēmām saruna, meklēt optimālus risinājumus to analīze liecina iespēju prognozēšanas rezultātu komunikācijas, informācijas iegūšanu par sarunbiedra, definīciju labu iemeslu, izvēles optimālo taktiku un komunikācijas stratēģiju. Orientēšanās laikā un vietā tiek veikta dažādos veidos, atkarībā no iestatījumiem - pozīciju sarunu partneriem: "top" "grunts", "vienāds". Nonāk saskarē, izpildot sarunu partneri, ir sākums sarunai. Pirmā frāze izteica bieži ietekmē nepatiku vai vēlmi turpināt sarunas, lai klausītos komunikācijas partneri. Šajā posmā, izmanto četras galvenās metodes: stress atvieglojums, versijām, stimulēt iztēli, tiešu pieeju. Diskusija par šo problēmu, izmantojot informācijas nodošanu atkarīgs rakstura mērķi.

1. mērķis - problēma

2. Mērķis - dot uzdevumu, uzdevumu

3. mērķis - manipulēt,

4. mērķis - novirzot atbildību.

Arguments ir saistīta ar informācijas nosūtīšanu, lai veidotu iepriekšēju atzinumu. Neitralizācijas vai kontrargumentirovanie sarunu biedrs piezīmes. Tur var būt noderīgi šādi padomi: Klausieties savu pretinieku, nav skriešanās, lai atbildētu, uzdot precizēt jautājumus saprast iebildumu, ienirt būtību iebildumu, varbūt tas ir saistīts ar nepilnīgu informācijas atklāšanai, izmanto beztermiņa jautājumiem. Nelietojiet atklāt savu nenoteiktību lēmumu. Palieciet mierīgs un spēja, pamatojoties uz spēcīgiem argumentiem. Apkopojiet sanāksmes rezultātus, pieņem lēmumu par precīzu laiku plānoto darbību un pēc attiecībām. Paldies sarunbiedru. Nāciet no kontakta pirmās neverbālā, un tad atvadīšanās runu. Pašanalīze ļauj analizēt pieļautās kļūdas sarunu procesā un gūt pieredzi.

Šajā posmā biznesa komunikācijas minēts iepriekš nav vienīgā metode, dalot šo procesu. Arī izmantot sadalījumu, kas ietver šādus posmus biznesa sarunu: koncentrēties uz konkrētu partneri, pārdomas par konkrētā partnera, savstarpēju informācijas un abpusēju atvienošanu. Šajā procesā biznesa komunikācijas sistēmu, kas ietver posmus biznesa saruna var būt īss, placināti, un vairāk pilna. Tā bija apzināta noteikšana nepieciešamās darbības, kā arī to regulējums nodrošinātu efektīvu komunikāciju.

Pēc šīs informācijas var un vajadzētu strādāt cauri visiem posmiem biznesa komunikācijas vien saņem, bez pretinieku. Ieviest sevi, izskaidrot lietas būtību, atkritumu argumentu. Tas viss palīdzēs gūt praktisku pieredzi saskaras nopietns izaicinājums - biznesa sarunas.